Politique de confidentialité

R Clim 83 s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous naviguez sur notre site web ou que vous interagissez avec nos services.

1. Collecte des données

Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.

Données de contact : Informations fournies lors d’une demande de devis ou d’un contact direct.

Ces données sont collectées de différentes manières :

Formulaires de contact : Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site.

Cookies : De petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur.

Logs serveur : Informations techniques enregistrées automatiquement lors de vos visites.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer vos demandes : Répondre à vos questions, vous fournir des devis, etc.

Personnaliser votre expérience : Adapter le contenu de notre site à vos besoins.

Améliorer nos services : Analyser votre comportement pour améliorer notre site et nos offres.

Vous informer : Vous envoyer des newsletters ou des promotions si vous y avez consenti.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers, sauf :

Sous-traitants : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour certaines tâches (hébergement, marketing, etc.) qui auront accès à vos données dans le cadre de l'exécution de leurs prestations.
Obligation légale : Si la loi nous y oblige, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou destruction

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification: Vous pouvez demander à rectifier toute donnée inexacte ou incomplète.
Droit d'effacement : Vous pouvez demander à supprimer vos données personnelles.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, merci de nous contacter à l'adresse suivante : rclim83pro@gmail.com.

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera effective à compter de sa publication sur notre site.

7. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [Votre adresse email]

En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

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